A CloudGym tem uma série de dispositivos e materiais que são certificados para o uso em conjunto com nossos sistema, veja nesta página a categoria dos dispositivos que recomendamos para nossos clientes:
REQUISITOS MÍNIMOS - COMPUTADOR OU NOTEBOOK:
Para equipamentos para execução do Cloud Gym recomendamos:
PROCESSADOR INTEL CORE i5, i7 6ª - Geração° ou Superior
SSD 120GB
MEMÓRIA RAM 8GB
Acesso à Internet / WI-FI
WINDOWS 10 PRO
Porta de rede disponível para conexão direta da catraca com o computador (caso de catraca com comunicação TCP/IP)
Obs: Caso o computador seja utilizado para controle de acesso e outras funções como acesso à internet, radio academia e outros programas considerar apenas os processadores I5 e I7, se o computador possuir apenas uma placa de rede, é de responsabilidade da academia instalar e configurar uma segunda placa de rede, em caso de notebook, pode conectar a catraca na porta RJ 45 do notebook, e conectar ele na internet via Wifi.
NO COMPUTADOR INSTALAR OS SEGUINTES PROGRAMAS:
Instalar o programa Team viewer para eventuais atendimento de Suporte:
CÂMERAS COMPATÍVEIS PARA O USO DO RECONHECIMENTO FACIAL.
Logitech C270
Logitech c930 HD Pro
Logitech c922 HD Pro
Logitech c920 HD Pro
Microsoft lifecam Studio
Logitech c615 HD
Microsoft lifecam cinema
Logitech c525 HD
Microsoft lifecam hd-6000
ControlID IDFace
Hikvision (com webserver)
Intelbras (com webserver)
LEITORES BIOMÉTRICOS COMPATÍVEIS PARA O USO DO RECONHECIMENTO DIGITAL.
Futronic fs80h
Fultronic fs88h
Nitgen Hamster Dx Fingkey
Nitgen Hamster 3 Fingkey
Digital persona 4500
Digital persona 4000
CATRACAS COMPATÍVEIS PARA O USO DO RECONHECIMENTO FACIAL OU DIGITAL.
Henry 7x - rede (sem leitor biométrico integrado)
Henry 8x - rede
Topdata - rede (apenas o leitor integrado LDF)
Topdata - serial
Tecnibra IHM - rede
Almitec - rede
Foca - serial/eletromecânica
System tech - Rede
Wolpac - Serial
Trill - serial/eletromecânica
Control Id - rede
Observação:
Modelos de catracas não presentes na lista de compatíveis é necessário verificar com o suporte.
ENTRE EM CONTATO COM O SUPORTE
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Entre em contato com a nossa equipe.
Você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:
- A plataforma Cloud Gym por meio de menu de Suporte.
- Envie-nos um e-mail para suporte@cloudgym.com.br
- Telefone +55 (11) 3666-6071
O tempo de resposta inicial e contínuo do SLA é de 1 hora dentro do horário comercial (8:00 - 19:00) de segunda a sexta.