OBJETIVO

 

Neste artigo, apresentaremos um guia para o cadastro de alunos, que permitirá o gerenciamento de carteira de clientes, envio de contratos e recibos por e-mail, monitoramento da frequência do aluno em dias e horários específicos, agendamento de aulas e criação de ficha de treino.

Uma vez concluído o processo de cadastro, o aluno terá acesso ao Aplicativo de Treino, onde poderá acompanhar sua avaliação física, agendar aulas e visualizar seus treinos.

REQUISITOS

  1.  Estar conectado ao sistema

  2.  Utilizar um acesso com perfil de Super ou com permissão de Perfil de Acesso

PROCEDIMENTO



Para realizar o cadastro navegar através do menu até Novo Cliente.



Em Cadastro Aluno, no step 1 de 4 será necessário preencher todas as seguintes informações:


  • Nome 

  • Sexo

  • RG

  • CPF

  • E-mail

  • Nascimento

  • Celular

  • Telefone

  • Responsável

  • Origem

  • Gympass ID.


Observações:


  • E-mail e Data nascimento, são importantes, pois com essas informações o aluno conseguirá acessar o Aplicativo do Aluno. 
    O aluno poderá baixar o aplicativo pela App-store ou Play-store digitando o nome Cloud Gym, sendo aplicativo personalizado o aluno deve procurar pelo nome da Academia.

  • Responsável: o aluno sendo menor idade, neste campo deve inserir os dados do responsável.

  • Origem: opção utilizado para identificar como o aluno conheceu a unidade, possível escolher entre as opções abaixo:



  • Gympass ID:  utilizado para inserir  o código de Identificação do aluno cadastrado na GymPass, ao finalizar o cadastro será possível validar o check-in.


Observação:


Para que seja possível validar o check-in do aluno, deve ser feito primeiro a integração. Veja o artigo:

 Como configurar o Gympass no sistema Cloud Gym




Ao preencher as informações, clique em Próximo



Em Endereço, no step 2 de 4 será necessário preencher todas as seguintes informações:


  • CEP

  • Endereço

  • Complemento

  • Estado

  • Bairro

  • Cidade


Observação:


Para clientes que utilizam nossos serviço de Notas Fiscais (NFE). Os dados de Endereço devem ser preenchidos corretamente, assim como: NOME, RG e CPF.



Ao preencher as informações, clique em Próximo



Em Contratos, no step 3 de 4 será possível escolher as seguintes informações:


Selecione primeiro a  Unidade, e logo em seguida o Plano contratado pelo aluno.


Inicio: O contrato iniciará no dia da venda, respeitando o período determinado no plano.

Término: O contrato terminará respeitando o período determinado no plano


Observação:


O Inicio e Término serão gerados automaticamente após o plano ter sido selecionado, sendo possível alterar as datas caso necessário.


Parcelas: 


Depois de escolher o tipo de Plano, o sistema irá gerar automaticamente o número de vezes que o aluno poderá dividir o pagamento da mensalidade. Esse número pode ser alterado se o aluno quiser pagar em mais ou menos parcelas.


Parcelas Adesão: 


Número de parcelas estabelecidas no plano selecionado, mesmo não utilizando esse método de cobrança  o número 1 continuará aparecendo por padrão, porém não acrescentará valor algum na ficha do aluno.


Parcelas Manutenção: 


Número de parcelas estabelecidas no plano selecionado, mesmo não utilizando esse método de cobrança  o número 1 continuará aparecendo por padrão, porém não acrescentará valor algum na ficha do aluno.


Vendedor:


Responsável pelo cadastramento do aluno


Código Promocional:


Opção utilizada para inserir o nome do código criado, sendo possível dar um desconto no plano do Aluno.


Ao preencher as informações, clique em Próximo


Em Pagamento, no step 4 de 4 será possível selecionar  as seguintes formas de pagamento:


  • Débito Recorrente:


Selecionando esta forma de pagamento, preencha os dados do cartão de crédito. Finalizando o cadastro, o sistema Cloud Gym, dará baixa nos pagamentos automaticamente até o final do dia.


Observação:


Essa opção de pagamento não comprometerá o limite do cartão de crédito do aluno, apenas o valor mensal do plano escolhido. Para usar essa opção, é necessário solicitar a integração por meio dos nossos canais de atendimento.


  • Cartão de Crédito: 


Selecionando esta forma de pagamento, é possível inserir o TID ( número de identificação do pagamento, não sendo obrigatório o preenchimento ). Finalizando o cadastro, o sistema Cloud Gym, dará baixa nos pagamentos automaticamente até o final do dia.


Observação:


Essa forma de pagamento, não possui vinculo algum com a maquininha de cartão. Ao chegar nessa etapa de cadastro, deverá passar o cartão do aluno primeiro  na maquininha, e finalizar o cadastro logo em seguida.

 

  • Cartão de Débito: 


Selecionando esta forma de pagamento, é possível inserir o TID ( número de identificação do pagamento, não sendo obrigatório o preenchimento). Finalizando o cadastro,  a baixa dos pagamentos deverá ser feita manualmente no cadastro do aluno.


  • Dinheiro:  


Selecionando esta forma de pagamento e finalizando o cadastro, a baixa dos pagamentos deverá ser feita manualmente no cadastro do aluno.


  • Boleto: 


Selecionando esta forma de pagamento e finalizando o cadastro, será possível emitir o boleto ou enviar automaticamente 10 dias antes do vencimento, o aluno realizando o pagamento o sistema Cloud Gym, dará  baixa automaticamente.


Observação:


Para utilizar esta forma de pagamento deverá ser feito o pedido de integração, através dos nossos canais de atendimento.


  • Cheque: 


Selecionando esta forma de pagamento e finalizando o cadastro, o sistema Cloud Gym, dará baixa nos pagamentos automaticamente até o final do dia. Os dados bancários dos cheques, poderão ser preenchidos após realizar o cadastro diretamente na opção de pagamento na Ficha do Aluno.





Após selecionar a forma de Pagamento, clique no botão Gravar. Você será redirecionado para o cadastro do aluno. Para maiores informações, veja os próximos passos.




VÍDEO - TREINAMENTO




PRÓXIMOS PASSOS