Requisitos para o cliente agendar a aula no aplicativo:
Para que a aula apareça no aplicativo para que o cliente possa agendar, é necessário que cumpra todos os requisitos a seguir.
- A aula deve ser do tipo Comum , que são aulas para serem adicionadas pelos funcionários da academia ou agendadas pelo próprio cliente no aplicativo.
- As aulas do tipo Turma fechada são aulas especificas para serem agendadas manualmente pelos professores / consultores da academia.
- Também é necessário que a configuração da aula esteja com a opção Exibir no site habilitada.
Para verificar a configuração da aula basta abrir a aba Aulas (1) -> Grade de Aulas (2) -> Selecionar uma Aula (3).
1. Clique sobre uma Aula, após isso, no campo Categoria coloque a opção Comum (1) -> Habilite a opção Exibir no site (2) -> Salvar (3).
2. Além disso é necessário verificar se a sua unidade está habilitada para exibições no site / aplicativo. Para Verificar se essa opção esta ativa basta ir em aba Configurações (1) -> Unidades (2) -> Selecionar sua Unidade (3) -> Habilitar a opção Exibir no site (4) -> Salvar (5).
3. A ultima verificação a ser realizada é se o plano do cliente permite o acesso na aula. Para verificar se o plano do cliente permite acesso a determinada aula deve-se abrir a configuração do plano em Configurações (1) -> Planos (2) -> Selecione o plano (3);
4. Após isso abra a opção Perfil de acesso (1) -> Aulas (2) -> Habilite a opção Todos ou especifique as aulas para esse plano (3) -> Salvar.
- Outro detalhe é que algumas aulas podem ter restrição por idade, verifique nas configurações da aula se o aluno tem idade mínima para participar da mesma.
Observações:
- Para mais informações sobre o cadastro e configuração das Aulas, pode-se acessar o manual de utilização do sistema Cloud Gym, nos artigos de sobre Grade de Aulas.
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Passo a passo em vídeo: