O Software Cloud Gym possui diversas ferramentas para realizar um acompanhamento completo para a análises de dados. Uma dessas ferramentas é o menu BI & Analytics (Business Intelligence & Business Analytics), cujo a funcionalidade é unir os dados principais e simplificar o entendimento para os gestores.
Um dado significativamente importante para os gestores são as datas de encerramento dos contratos, para que assim possam analisar e conseguir desenvolver as atividades de gerenciamento de relacionamento ao cliente, obtendo uma maior taxa de renovações, etc.
- Essa previsão da data de encerramento dos contratos pode ser vista no menu Dashboard (1) -> BI & Analytics (2) -> Calendário encerramento contratos (3).
- Depois é só clicar no gráfico referente ao mês a ser verificar, e será exibido a lista de encerramentos de contratos do mês selecionado;
Observações:
- As datas que constam na lista do calendário encerramentos contratos, são sempre as datas de término do contrato.
- Em caso de renovação automática do contrato, a data também será alterada automaticamente no calendário especificado. O mesmo ocorre se a data e término do contrato for alterada manualmente ou estendida.
- No caso de um aluno obter mais de um contrato, ambos irão aparecer com suas respectivas datas de término separadamente nesse relatório.
- Pode-se encontrar mais informações sobre essa aba do sistema, no artigo BI & Analytics;
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Passo a passo em vídeo: