Dúvidas Frequentes
Default solution folder, feel free to edit or delete it.
Sim, pode interferir em algo quando se exclui uma Aula. Caso tenha alunos nessa Aula em qualquer período, todas as aulas serão apagadas e dessa maneira você...
Mon, 6 Sep, 2021 at 4:20 PM
As taxas só serão descontadas corretamente, caso você tenha cadastrado. Selecionando a forma de pagamento crédito ou débito no ato da venda, será possível e...
Wed, 26 Jan, 2022 at 10:20 AM
O sistema disponibiliza a função de Cognitivo para ser mais ágil algumas pesquisas realizadas no sistema. Procedimento: Para utilizar a função Cognitivo o...
Wed, 24 Nov, 2021 at 3:11 PM
O motivo de não aparecer o plano do aluno no cadastro, não é considerado um erro e sim uma configuração que pode ser alterada. O plano não aparece para o us...
Fri, 25 Aug, 2023 at 12:01 AM
A integração do Facebook e Instagram ou qualquer outra rede social junto com o sistema Cloud Gym. É utilizada para postagem de conteúdos criados pela Acade...
Wed, 24 Nov, 2021 at 3:12 PM
Quando a forma de pagamento de um plano é alterada de débito recorrente para qualquer outra forma de pagamento, o sistema Cloud Gym exclui os dados do cartã...
Wed, 26 Jan, 2022 at 10:28 AM
Para utilizar o sistema Cloud Gym para agendar os horários das avaliações, basta criar a aula na grade, o agendamento pode ser realizado através do aplicati...
Wed, 26 Jan, 2022 at 10:21 AM
O sistema Cloud Gym disponibiliza a função de alterar a forma de pagamento dos planos lançados, quando o aluno solicita a mudança, para alterar a forma de p...
Fri, 25 Aug, 2023 at 12:06 AM
O sistema Cloud Gym possui a ferramenta Metas para que sejam estipuladas para o time de vendas, siga as instruções abaixo para conseguir definir as metas de...
Fri, 25 Aug, 2023 at 12:12 AM
Se a câmera do controle de acesso congelar, apresentar uma tela preta, ou branca, pode ser devido a mal contato das portas usb do computador, siga os passos...
Wed, 26 Jan, 2022 at 10:31 AM