Dúvidas Frequentes
Default solution folder, feel free to edit or delete it.
Requisitos para o cliente agendar a aula no aplicativo: Para que a aula apareça no aplicativo para que o cliente possa agendar, é necessário que cumpra ...
Thu, 24 Aug, 2023 at 10:23 PM
O sistema CloudGym disponibiliza a função de assinatura digital, para armazenamento da assinatura do cliente, não sendo necessário a impressão do contrato p...
Thu, 24 Aug, 2023 at 10:58 PM
Para um maior controle e segurança financeira o sistema Cloud Gym não disponibiliza recebimento de pagamentos retroativos, isso para não ocorrer diferenças ...
Fri, 25 Aug, 2023 at 4:52 PM
O erro -500 ao tentar excluir um Plano de contas está associado aos lançamentos e/ou vínculos de contratos no sistema Cloud Gym. Certifique-se que...
Wed, 4 Aug, 2021 at 10:18 AM
Para iniciar um atendimento com um dos nossos Técnicos, acesse o sistema Cloud Gym e clique na opção Suporte. Preencha o formulário com o seu Nome e o...
Thu, 24 Aug, 2023 at 11:02 PM
No sistema Cloud Gym, tem a função de pesquisa de Satisfação (NPS) disponível para os clientes responderem dentro do aplicativo uma avaliação a respeito do ...
Mon, 7 Feb, 2022 at 2:20 PM
O sistema Cloud Gym, fornece ao Gestor da academia a funcionalidade de customizar as opções que devem estar disponíveis para acesso ao aluno dentro do aplic...
Mon, 8 Aug, 2022 at 11:43 AM
O sistema Cloud Gym disponibiliza o débito recorrente como forma de cobrança para os pagamentos dos clientes. Eventualmente por diversos motivos; como saldo...
Thu, 24 Aug, 2023 at 11:05 PM
Como bloquear/trancar o contrato do aluno por um determinado período e como desbloquear/destrancar ?
O bloqueio é realizado no cadastro do aluno. As cobranças com vencimentos programados no sistema não são paralisadas e após bloquear o aluno, você deve este...
Thu, 24 Aug, 2023 at 11:08 PM
O sistema CloudGym disponibiliza parte dos números dos cartão cadastrados no débito recorrente, para pesquisar os pagamentos realizados em um cartão de créd...
Wed, 24 Nov, 2021 at 1:18 PM